Ориентировочный срок доставки адресату в Беларуси - 3-4 дня с момента получения посылки на наш склад в России.

Мы доставляем посылки в Беларусь не реже двух раз в неделю без привязки к определенным дням недели

Мы предоставляем адрес нашего склада в России, на который можно оформить заказ в магазине из США (важно исключить доставку службой UPS). Если магазин не доставляет в РФ напрямую, можно обратиться к посредникам, которые оказывают услуги по доставке США-РФ.

Да, при этом посылка дойдет до нашего склада в РФ в разы быстрее чем из Китая (в некоторых случаях срок доставки может составлять 3 дня) и без таможенного лимита в 200 евро.

Согласно договору публичной оферты мы несем полную ответственность за сохранность вашей посылки с момента ее получения на наш склад в России до момента получения ее в Беларуси. С отзывами о нашей работе можно ознакомиться в нашей группе в ВК, ветке на онлайнере, а также в отзывах на Google и Яндекс.

Инструкции по оформлению заказов через наш сервис находятся в личном кабинете - вкладка "Как заказать посылку". В инструкциях указан адрес нашего склада в РФ, а также примеры оформления заказов во многих российских и зарубежных интернет-магазинах.

Пожалуйста, перешлите нам трек-номер посылки и код получения - эта информация необходима для получения заказа в пункте выдачи Boxberry.

Адрес нашего склада указан в личном кабинете - вкладка "Как заказать посылку" - https://profile.shopbyshop.by/sklad/info

В первую очередь, пожалуйста, обратите внимание на российские интернет магазины или продавцов, у которых есть товар на складах в России. Такие товары не облагаются пошлиной. При заказе из-за рубежа потребуется оплата пошлины - при необходимости мы поможем с оплатой

В России действует таможенный лимит в 200 евро на одну посылку - годовой/месячный лимит отсутствуют. Вы можете совершать любое количество покупок до 200 евро без необходимости оплаты пошлины.

В большинстве случаев пошлину можно оплатить через таможенного брокера онлайн (за свои услуги брокер может взять комиссию), на сайте Почты России (онлайн без комиссии) или при получении посылки (к сумме пошлины прибавится почтовый сбор согласно тарифам Почты России)

При превышении лимита в 200 евро оплачивается пошлина в размере 15% от суммы превышения (например, для заказа 300 евро: (300-200)х15% = 15 евро)

Пожалуйста, проверьте, в какое отделение поступила посылка: по умолчанию мы получаем посылки в отделениях, которые указаны в инструкции в личном кабинете, получение в других отделениях и пунктах выдачи требует дополнительного согласования. Проверьте корректность указанного Вами трек-номера (в частности, для заказов Iherb необходимо указывать трек-номер Почты России, т.к. по номеру заказа мы не можем отследить заказ и запланировать его получение). Проверьте, возможно по Вашей посылке требуется оплата пошлины при получении - такие посылки требуют дополнительного согласования.

Срок хранения посылок (при условии заранее сформированной консолидации) - 1 месяц с момента поступления первой посылки на наш склад в РФ. Мы отправляем сборную посылку адресату сразу же после получения всех посылок из консолидации или истечения срока ее хранения.

Распечатывать не обязательно, можно написать от руки и прикрепить фото доверенности при добавлении получателя.

За правильностью заполнения доверенностей следит наш специалист, который с вами свяжется при необходимости внесения изменений в доверенность.

Получатель в РФ - это тот человек, на имя которого оформлен заказ в интернет-магазине.

После добавления трека наши специалисты будут отслеживать движение посылки до нашего склада в России и наиболее оперативно получат посылку в РФ и доставят ее вам.

Мы самостоятельно отслеживаем движение посылки и планируем ее получение в почтовом отделении.

В любой момент до отправки посылок в Беларусь консолидацию можно расформировать и сформировать заново, добавив туда нужные посылки на Ваше усмотрение.

Мы сотрудничаем с курьерскими службами Европочта и Autolight.

Мы доставляем посылки в пункты выдачи заказов Европочты - при добавлении трек-номера в личном кабинете можно выбрать ближайший к вам пункт выдачи.

Пожалуйста, позвоните в колл-центр компании Autolight - тел. 253 и согласуйте с оператором перенос доставки.

Мы оказываем услуги по доставке заказов из зарубежных интернет-магазинов. Товар, представленный в каталоге носит ознакомительный характер и цены указаны ориентировочные. Вы можете заказать абсолютно любой товар, который продавец может доставить на наш склад в России.

https://vk.com/dostavka_v_belarus. https://baraholka.onliner.by/viewtopic.php?t=21745171 https://g.page/ShopByShop/review?gm

Необходимо уточнить у отправителя возможность сделать упаковку (для транспортировки) и возможность отправки почтовыми/курьерскими службами в РФ.